Shipping policy
En GlowPaw trabajamos para preparar y enviar tus pedidos lo antes posible.
Preparación del pedido
El tiempo estimado de preparación es de:
1–3 días laborables.
Una vez preparado el pedido, será entregado al transportista para su envío.
Tiempo de envío
El tiempo estimado de transporte es de:
4–6 días laborables.
Por tanto, el plazo estimado total desde la realización del pedido hasta la entrega es aproximadamente de 5–9 días laborables, aunque puede variar dependiendo del destino, transportista, periodos de alta demanda, festivos o circunstancias fuera de nuestro control.
Te proporcionaremos la información de seguimiento cuando esté disponible.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos ocasionados por el transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, festivos u otras circunstancias externas.
Si tienes cualquier problema con tu pedido, puedes contactar con nosotros en:
La normativa de consumo establece además que, cuando no se haya acordado otro plazo, la entrega debe realizarse normalmente en un máximo de 30 días.